指名が増える!キャバ嬢の接客力がUPする方法や注意点について解説♪
アクセスして頂き、ありがとうございます!
体入がるる運営事務局です♪
「キャバクラの接客ってどうしたらいいの?」
「やっちゃいけないNG行為とかあるの?」
このようにお悩みかと思います。
そして、キャバクラで働く際には、基本的な動作や言葉がとても大事になってきます!
間違った先入観や情報による接客はしないよう、注意する必要があります。
そのためにも、働く前にちゃんと接客のコツを知っておきましょう♪
ぜひ最後までご覧ください♪
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【接客が上手くいかない原因】
キャバクラで働くのが初めてな方や、初対面で緊張してしまう方、コミュニケーションが苦手な方などいろいろな方がいると思います。
そんな方が最初にぶつかるのは「接客」ではないでしょうか?
接客がうまくいかない理由として、以下3つの原因が挙げられます!
・身だしなみ
・トーク力
・お客様への対応力
まずは身だしなみをしっかり整えて、笑顔でお客様をお迎えしましょう♪
そして、お客様の性格やタイプを読み取り、その方に合わせた接客をすることが大切です!
大抵のお客様は話を聞いてほしい方が多いので、その時は聞き役に徹しましょう♪
上記の3つに気をつけることができれば、接客のスキルが上がること間違いなし!
会話のバランスは、お客様:自分=7:3が基本ですよ!
【5つのタイプとその接客方法】
キャバクラには様々なタイプのお客さんが来店します!
キャバクラが好きなお客さんや接待等の付き合いで訪れるお客さん、加えて年齢や性格、職種もバラバラで一括りにはできません。
お客さん全員が心地良く過ごせるよう努めるのが、キャバ嬢のお仕事です!
そのためにキャバ嬢は、お客さんのタイプによって接客方法を変える必要があるんです!
ある程度お客さんの傾向を知っておくことで、初めてのお客さんにも柔軟に接客することが出来るんです♪
◆キャバクラ慣れしている人
キャバクラ慣れしている人は、キャバ嬢と楽しくお話をしたり、お酒を飲んだりすることを目的とする傾向があります。
基本的なシステムなどもわかっていたり、新人キャバ嬢に対しても積極的に話しかけてくれたりするので接客しやすいかもしれません!
一方でキャバクラに慣れているタイプは、多くのお店を知っている分他店と比較されてしまうことも…。
ただ話をきくだけではなく、アプローチは忘れず印象が残せるようにしましょう♪
◆自慢話を聞いてほしい人
多くのお客さんはお酒をたくさん飲むので、気が大きくなったり、キャバ嬢の前で格好つけたいという気持ちが出てしまう方もいます。
加えて、単に女性から褒められたいという方も自慢話をよくする傾向にあります!
自慢話をしてくるタイプには、ストレートに「すごーい!」と褒めてあげると良いでしょう♡
話を聞いて相槌を打つだけで、お客さんは良い気持ちになり、キャバ嬢に害が及ぶこともないので、比較的接客が楽なタイプのお客さんです!
◆口説いてくる人
来店されるお客さんの中には、アフターや同伴など積極的に誘ってくる方がいます。
このようなお客さんは、「女の子にモテたい!口説きたい!」という気持ちが強い傾向にあります。
口説かれた際に断ってしまうと、次回以降お店に来なくなってしまう可能性もありますが、うまくいけば太客になることもあるので、少し難しいタイプです。
口説いてくるタイプには、キャバ嬢が会話の主導権を上手く握って、口説きが進まないようにコントロールする必要があります!
◆愚痴を聞いてほしい人
仕事や家族に関する愚痴を話してくるお客さんも一定数います!
このタイプのお客さんは、立場上、普段周りに愚痴を吐けない人や聞いてくれる人がいない方などが、キャバ嬢に聞いて欲しくて来店されます。
愚痴を聞いてほしいタイプには、しっかり話を聞いて共感してあげましょう♪
親身になって聞いてくれるキャバ嬢のもとには、毎回嫌な事があったら来店してくれるようになります♡
◆寡黙な人
元々無口でシャイな方や、キャバクラに慣れていない方、キャバ嬢に緊張して話せない方など寡黙な方も来店されます。
稀に、好きなキャバ嬢とは話さなくても一緒にいるだけで楽しいという方もいるようです!
このタイプのお客さんは、自分から喋ろうとしないタイプなので、感情が読み取りにくく、キャバ嬢も接客に迷ってしまいます。
寡黙なタイプには、ガンガン喋って引き出すよりも相手のペースに合わせるのがポイントです☆
【まとめ】
ここまで読んでいただきありがとうございました!
いかがでしたか?
今回はキャバクラの接客スキルがアップする秘訣について解説しました♪
キャバクラでは身だしなみやトーク力も大事ですが、お客さんへの気遣いが一番大切なことがわかりましたね!
お客さんが心地よく過ごせるように、トークをリードしながらお酒と共に盛り上げていきましょう♪
お客さんによって接客の仕方を変えるのは至難の技ですが、これを身につければ接客スキルが上がって指名も増えるかもしれませんよ♡
気難しいお客さんも来店されることを念頭に置いておきましょうね!
体入がるるでは未経験の方を積極的に採用しているお店がたくさんあります!
ぜひ、気になるお店を探してみて下さい♪